1. Продукция эксплуатируется в соответствии с руководством по эксплуатации и требованиями завода-изготовителя;
2. соблюдаются рекомендации Сервисной книжки;
3. проводится текущее сервисное обслуживание, рекомендованное Сервисной книжкой;
4. сервисное обслуживание производится на специализированных СТО Сервисной сети.

Гарантия не распространяется:

• на естественный износ деталей, узлов Продукции (свечи, детали ходовой части, сцепление, тормозные колодки и т. д.);
• на повреждения, вызванные нарушением правил эксплуатации Продукции;
• на Продукцию, используемую в спортивных соревнованиях;
• на неисправности, возникшие под воздействием внешних факторов (кислотные дожди, стихийные бедствия и т.д.);
• при недостаточном уходе за Продукцией;
• на Продукцию, реализованную не через сеть официальных Авторизованных Дилеров;
• на Продукцию с неправильно оформленной сервисной книжкой (отсутствует идентификационная вклейка, дата продажи, печать продавца и т.д.)
• на Продукцию, прошедшую техническое обслуживание или ремонт на СТО, не входящей в Сервисную сеть;
• на Продукцию, на которой установлено дополнительное оборудование, не утвержденное заводом-изготовителем;
• если Продукция не укомплектована, или укомплектована с нарушениями норм комплектации Продукции, рекомендованных заводом-изготовителем;
• на Продукцию, которая получила повреждения в результате дорожно-транспортного происшествия.