Основой философии команды Атлант М Алексеевка всегда являлось особое отношение к клиенту. Высокий уровень сервиса, прогрессивные технологии, современнейшее оборудование, широкое наличие оригинальных запчастей на складе, профессиональные консультации, ждут Вас в нашем автоцентре SKODA. Наш девиз - "На первом месте - клиент". Поэтому мы делаем все возможное, чтобы быть ближе к Вам.
С 1.03.08 мы запускаем бессрочную программу лояльности клиентов автоцентра SKODA ООО «Атлант М Алексеевка», которая будет наполняться различными продуктами и уникальными предложениями.
В качестве первых шагов новой программы стартуют дисконтная система и продукт Выходной день с Атлант М Алексеевка:
Дисконтная система программы лояльности клиентов автоцентра ООО «Атлант М Алексеевка»
Для того, чтобы обслуживание клиентов автоцентра было максимально комфортным и финансово выгодным в Автоцентре Атлант-М Алексеевка продолжает работать дисконтная программа!
Для тех, кто приобрел автомобиль
Каждый клиент, который приобрел автомобиль, автоматически получает дисконтную карточку, которая предоставляет 3% скидку на обслуживание автомобиля и на покупку запчастей*. Данная карточка дает право владельцу увеличить скидку согласно «Системе роста накопительных скидок» путем обслуживания автомобиля, приобретения запчастей.
Для тех, кто обслуживается на станции и приобретает запчасти
Клиенты, которые впервые воспользовались услугами и приобрели запчасти, имеют право получить дисконтную карточку на 1,5% скидку *. Если клиент приобретает запчасти или производит работу на сумму, превышающую гривневый эквивалент 3000 грн., то он имеет право получить дисконтную карточку клиента Автоцентра Skoda. В этом случае начальная величина скидки составляет 10 %.
Данная скидка является так же накопительной согласно разработанной «Системе роста накопительных скидок» и начинает действовать только при следующем обслуживании автомобиля или покупке запчасти.
* Скидка на запчасти предоставляется только при условии их установки в автоцентре «Атлант-М Алексеевка
Внимание!
- Дисконтная карточка дает право первоначальному владельцу увеличивать скидку путем передачи ее другим лицам, желающим воспользоваться услугами нашего дилерского предприятия. Вам предоставляется возможность выбора: воспользоваться вашей накопленной скидкой, либо скидкой объявленной при проведении сезонных акций или специальных предложений.
- При гарантийном ремонте не происходит накопление по дисконтной системе.
Те клиенты, которые имеют автомобиль старше 2-х лет, получают скидку на сумму работ и запчастей. Скидка по возрасту автомобиля представлена в таблице. Скидка распространяется только на работы отдела сервиса и на работы отдела дополнительного оборудования касающиеся ремонта. - При одновременном действии накопительной программы и программы лояльности учитывается большая скидка.
- Для тех клиентов, которые уже имеют дисконтную карточку без идентификационного номера, необходимо обменять ее на карточку нового образца (с сохранением текущей скидки по дисконту).
- Действие дисконтной программы не распространяется на специальные предложения и акции проводимые Автоцентром SKODA.
Принципы расчёта скидки по возрасту автомобиля:
| Возраст автомобиля | Скидка на обслуживание | Скидка на з/части |
|---|---|---|
| 2 - 3 года | 15% | 15% |
| 3 - 4 года | 15% | 15% |
| 4 - 5 лет | 20% | 20% |
| 5 - 6 лет | 20% | 20% |
| 6 - 7 лет | 20% | 20% |
| 7 - 8 лет | 20% | 20% |
| 8 - 9 лет | 25% | 25% |
| 9 - 10 лет | 25% | 25% |
* Скидка на запчасти предоставляется только при условии их установки в автоцентре «Атлант-М Алексеевка»
Система роста накопленных скидок
| Сумма, грн. | Скидка на обслуживание и з/части |
|---|---|
| 3000 | 3,0% |
| 4000 | 3,5% |
| 5000 | 4,0% |
| 6000 | 4,5% |
| 7000 | 5,0% |
| 9000 | 6,0% |
| 10000 | 7,0% |
| 15000 | 8,0% |
| 20000 | 9,0% |
| 25000 | 10,0% |
Дисконтная карта может использоваться только в соответствии с Правилами предоставления Дисконтных карт, которые являются её неотъемлемой частью.
Клиент, желающий получить Дисконтную карту, должен заполнить регистрационную форму и отдать её менеджеру.
Сотрудники автоцентра Атлант-М Алексеевка гарантируют строгую конфиденциальность в отношении предоставляемой клиентом информации. Информация о владельце карты может быть представлена третьим лицам только в соответствии с установленным законодательством Украины.
Дисконтная карта дает право владельцу карты на скидки разного уровня на товары и услуги, предоставляемые автоцентром Атлант-М Алексеевка.
Держатели дисконтных карт будут также получать :
- Приглашение на драйв-тесты новинок и мероприятия проводимые совместно с представительством Skoda
- Поздравительные рассылки
- Приглашение принять участие в специальных мероприятиях для клиентов компании (презентации, совместный отдых, спортивные праздники)
Суммы накопления учитываются с момента заведения клиента в системе автоцентра, но не ранее чем начала действовать данная дисконтная программа (с 1 января 2006 года)
Автоцентр Атлант-М Алексеевка оставляет за собой право изменить уровни скидок и соответствующие им уровни аккумулированных покупок по своему усмотрению.
Дисконтная карта выдается клиенту автоцентра Атлант-М Алексеевка бесплатно.
Срок действия Дисконтной карты не ограничен.
Владельцы Дисконтной карты обязаны предъявить её сотруднику автоцентра Атлант-М Алексеевка до подписания договора и проведения оплаты за товары и услуги через кассу.
В случае возврата и выплаты денег за товар и услуги, купленные с использованием Дисконтной карты, владельцу будет возвращена сумма, указанная в кассовом чеке, и она будет вычтена из аккумулированной суммы покупок с последующим изменением уровня скидки, если это необходимо.
Во время распродаж или действия специальных предложений владелец Дисконтной карты вправе сделать выбор в пользу использования своей индивидуальной скидки или скидки, предоставляемой компанией всем покупателям. Скидки не суммируются.
При выдаче новой Дисконтной карты взамен поврежденной/потерянной/украденной карты номер старой Дисконтной карты аннулируется.Стоимость ремонтов, оплаченных страховыми компаниями, в накопление по дисконтной программе не идет.
Уникальный продукт программы лояльности «Выходной день с Атлант М Алексеевка».
Записавшись на воскресенье, вы получаете разовую 25% скидку на техническое обслуживание автомобиля.
В эти дни Вы можете познакомиться с миром SKODA. Для Вас работает новостной портал OPEN SERVICE. Профессиональные консультанты автоцентра расскажут Вам об ожидаемых новинках
«Атлант М Алексеевка» 766-5-766








